枚岡病院は、大阪府東大阪市にある、療養病床と一般病床のある療養型病院

お問い合わせ

医事課

患者様の「受付」から「帰り」までのサポートをおこないます。
医事課は病院の総合窓口として、患者様へ提供する医療サービスに関する事務をおこなっています。来院された患者様の外来・入退院時の「受付・手続き」から「精算・お帰り」までの説明や、診断書の発行をいたします。
おもな業務内容
  • 外来に関する業務
    通院治療患者様の受付と医療費計算の業務。
    初診受付、再診受付、診察券発行、カルテ検索・整理・搬送、料金精算など。
  • 入院に関する業務
    入院治療患者様に関する諸手続きと医療費計算の業務。
    入院のご案内、入院会計、退院時の精算、請求書の発行。患者様のカルテ・診療記録の保管管理。
  • 文書に関する業務
    患者様の入院証明書や診断書の取りまとめと発行業務。
  • 保険請求業務(診療報酬明細書)
    自費診療分を除いた保険診療での治療費(診療報酬)を1か月分まとめて保険者に請求する業務。

この他に、労災保険、自賠責保険、健康診断の受付なども行っています。

簡単に医事課業務を紹介しましたが、医事課職員は病院の理念である「患者様に満足していただける病院」を目指し、接遇マナー研修を行い、笑顔で親切・丁寧に窓口業務にあたり、病気による患者様の痛みと不安を和らげ、よりよい信頼関係を築けるよう心がけています。

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